Question 1

Puis-je essayer avant de m'engager ?

Accepted Answer

Oui ! Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours avec accès à toutes les fonctionnalités du plan choisi. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer. Nous vous recommandons le plan Essentiel pour découvrir BailleurZen : dès 3,25 €/mois en annuel, il offre déjà toutes les fonctionnalités avancées (baux PDF + Word, états des lieux illimités, relances automatiques, révision IRL, aide 2044) pour la gestion de 3 biens. À la fin de l'essai, sans souscription, votre compte passe en consultation seule : vos données restent consultables, mais vous ne pouvez plus rien créer ni modifier.

Question 2

Puis-je changer de formule à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Vous pouvez passer d'un plan à un autre à tout moment depuis votre espace client. En cas d'upgrade, le changement est immédiat et le montant est ajusté au prorata. En cas de downgrade, le changement prend effet à la fin de la période en cours.

Question 3

Comment fonctionne la facturation annuelle ?

Accepted Answer

Le paiement annuel vous permet d'économiser jusqu'à 34% par rapport au tarif mensuel. Vous êtes facturé en une seule fois pour l'année entière. Exemple : le plan Premium passe de 118,80 € (9,90 € × 12) à seulement 78,96 €/an, soit une économie de 39,84 €.

Question 4

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, sans aucun frais de résiliation. Annulez en un clic depuis votre espace client. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Vos données sont conservées pendant 6 mois après l'expiration de votre abonnement, vous laissant le temps de les exporter ou de vous réabonner.

Question 5

Quel plan choisir pour commencer ?

Accepted Answer

Tous nos plans offrent les mêmes fonctionnalités complètes (baux PDF + Word, états des lieux illimités, relances automatiques, révision IRL, régularisation des charges, aide déclaration 2044, 44 modèles documentaires). La seule différence est la capacité : le plan Essentiel (dès 3,25 €/mois en annuel) couvre jusqu'à 3 biens et 5 locataires, le plan Premium jusqu'à 10 biens et 15 locataires, et le plan Illimité un nombre illimité de biens. Choisissez simplement en fonction de la taille de votre patrimoine.

Question 6

Les documents générés sont-ils juridiquement conformes ?

Accepted Answer

Oui. Tous les baux sont conformes à la loi Alur (loi n°2014-366) et au décret n°2015-587. Les quittances respectent l'article 21 de la loi du 6 juillet 1989. Les états des lieux suivent le modèle type défini par le décret n°2016-382. Les modèles sont régulièrement mis à jour par notre équipe juridique.

Question 7

Combien coûterait un gestionnaire pour le même service ?

Accepted Answer

Un gestionnaire professionnel facture en moyenne 6 à 8% du loyer encaissé (hors taxes). Pour un bien à 800 €/mois de loyer, cela représente 576 à 768 €/an — soit 7 à 10 fois le prix du plan Premium de BailleurZen. Et avec BailleurZen, vous gardez le contrôle total sur vos biens et locataires.

Question 8

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Vos données sont chiffrées en AES-256 au repos et en transit (TLS 1.3), hébergées en France (Paris) sur l'infrastructure Supabase. Nous sommes 100% conformes au RGPD. Vos données ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers. Des sauvegardes automatiques quotidiennes garantissent la continuité de service.

Question 9

Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

Aucun. Le prix affiché est le prix final, sans commission sur les loyers, sans frais de mise en service, sans supplément par document généré. Tout est inclus dans votre abonnement.

Fonctionnalité	Essentiel 3,25 €/mois	Premium 6,58 €/mois	Illimité 12,42 €/mois
Gestion de base
Nombre de biens	3	10	Illimité
Nombre de locataires	5	15	Illimité
Quittances	Illimitées	Illimitées	Illimitées
Suivi des paiements	Complet	Complet	Complet
Documents
Baux PDF
Baux Word (.docx)
Baux parking / box
États des lieux	Illimités	Illimités	Illimités
Atelier documentaire	44 modèles	44 modèles	44 modèles
Automatisation
Relances impayés	Auto J+5/15/30	Auto J+5/15/30	Auto J+5/15/30
Automatisations	7 types	7 types	7 types
Fiscalité
Révision IRL	Auto + avenant	Auto + avenant	Auto + avenant
Régularisation charges
Aide déclaration 2044
Support & stockage
Support	Prioritaire (12h)	Prioritaire (12h)	Email + tél.
Stockage	10 Go	10 Go	40 Go
Rapports personnalisés	—	—
Export comptable	—	—

Tarifs de notre logiciel de gestion locative : simple et sans engagement

Essentiel

Premium

Illimité

Jusqu'à 10× moins cher qu'un gestionnaire

Comparatif détaillé des plans

Questions sur les tarifs

Essayez gratuitement 30 jours, choisissez ensuite votre formule